Legal

Política de privacidad

Versión beta. Última actualización: 8 de noviembre de 2026.

Este documento es un borrador operativo para la beta. Antes de abrir la plataforma al público, será revisado y adaptado a la jurisdicción desde la que se opere.

1. Responsable

PuntoCierto es responsable de los datos que recoge directamente en este sitio. Los proveedores de tareas tienen sus propias políticas de privacidad y actúan como responsables independientes de los datos que recogen en sus ofertas.

2. Datos que recogemos

• Datos de cuenta: correo electrónico, país, fecha de registro y estado de la cuenta.
• Datos de actividad: tareas iniciadas, tareas completadas, puntos acreditados, reversos y reclamos.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, idioma y registros de seguridad.
• Datos de pago: dirección USDT BEP20 y comprobantes de pagos realizados.
• Datos de soporte: mensajes, capturas y cualquier información que decidas enviarnos.

No pedimos teléfono, documentos de identidad ni wallet al momento de registrarte. Podemos pedir verificación adicional antes de un pago si existe riesgo de fraude.

3. Para qué usamos los datos

• Crear y administrar tu cuenta.
• Registrar puntos, validar tareas y procesar retiros.
• Prevenir fraude, cuentas duplicadas, abuso y actividad automatizada.
• Responder reclamos y brindar soporte.
• Cumplir obligaciones legales y hacer valer nuestros términos.
• Mejorar la plataforma a partir de datos agregados y no identificables.

4. Base legal

Tratamos los datos porque son necesarios para ejecutar el servicio que aceptaste, porque tenemos un interés legítimo en prevenir fraude y mejorar la plataforma, porque lo exige la ley o porque nos diste tu consentimiento para fines específicos.

5. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies esenciales para mantener la sesión y proteger la cuenta. Los proveedores de tareas pueden usar sus propias cookies o identificadores dentro de sus ofertas; su uso se rige por sus políticas. Si en el futuro usamos analítica o publicidad, lo informaremos y pediremos el consentimiento cuando corresponda.

6. Con quién compartimos datos

• Proveedores de tareas y encuestas, para acreditar la acción y detectar fraude.
• Proveedores de hosting, correo y seguridad, que procesan datos por nuestra cuenta.
• Proveedores de pago, para enviar el retiro solicitado.
• Autoridades, cuando exista una obligación legal válida.

No vendemos datos personales. Algunos proveedores pueden estar fuera de tu país, por lo que puede existir transferencia internacional de datos.

7. Conservación

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, contables y de prevención de fraude. Después los eliminamos o anonimizamos de forma segura.

8. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger la información: cifrado en tránsito, control de acceso, registro de actividad y verificación de pagos. Ningún sistema es completamente infalible; si ocurre un incidente relevante, lo comunicaremos según corresponda.

9. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección, eliminación, oposición o portabilidad de tus datos, según la ley aplicable. También puedes retirar un consentimiento cuando la base legal sea el consentimiento. Escríbenos a puntocierto.soporte@gmail.com y responderemos en un plazo razonable.

10. Menores de edad

El servicio es solo para personas de 18 años o más. No recogemos conscientemente datos de menores. Si detectamos una cuenta de un menor, la cerraremos y eliminaremos los datos correspondientes.

11. Cambios

Podemos actualizar esta política. Los cambios importantes se anunciarán en el sitio o por correo antes de que entren en vigor cuando sea posible.